2021年11月,田女士产下一名男孩。孩子出生后,田女士就住进和医院同一栋楼的月子会所。当时月子会所配备了两名月嫂,其中一人主要负责照顾大人,另一人则负责照顾小孩,当她离开月子会所回家时,聘请了其中一名月嫂肖某。不过是田女士和肖某个人达成服务协议,并没有通过月子会所。
田女士说,她觉得肖某在她住月子会所期间表现不错,对孩子照顾得很细心。月子会所方面表示要聘请肖某就自己谈,会所方面不管。
和肖某谈好费用和服务内容等后,田女士于2021年12月21日从月子会所回家。根据两人聊天记录显示,田女士先后给肖某付款19350元,服务内容为专职照顾宝宝的生活。
田女士回家后,为了方便照顾孩子,安排月嫂和孩子两人住在一个房间。田女士说,当时她告诉月嫂房间里装了一个摄像头。
回家后,田女士看到肖某对孩子照顾得非常精细,她很高兴。根据两人1月20日的微信聊天记录显示,田女士还在微信上对肖某精心照顾孩子表示感谢。
1月23日下午,田女士在手机上查看监控,发现月嫂肖某在抱着哄孩子的时候有发力挤压孩子的情况纳米体育,这让她非常愤怒。田女士夫妇报了警。
1月23日,警方将双方都带到派出所进行调查。民警提醒田女士要给孩子做个体检,另外需要再查一下监控看看肖某还有没有类似的行为。
1月24日,田女士带着孩子到西安市儿童医院进行体检,孩子被诊断为有摔伤,这个诊断结果让田女士非常震惊。田女士说,这说明除了被她发现的这次月嫂新闻,月嫂肖某还有其他的粗暴行为。
田女士和丈夫开始仔细翻查监控录像保留下来的内容。让她和家人愤怒的是,仅在1月17日至1月23日一周时间里,他们找到20多条月嫂肖某粗暴对待孩子的情形。
田女士说,由于她买的监控记录只能在服务器里保存7天,超过这个时间就会被覆盖,所以只查到7天内的监控,她怀疑在这之前月嫂肖某还有粗暴对待孩子的行为。
根据田女士提供的25段监控录像片段显示,1月18日5时44分,孩子正在哭闹,月嫂将孩子抱起后,不耐烦地说了句什么,之后又在孩子打了几下,嘴里还嘟囔着“打死你、打死你”
1月20日15时38分,月嫂抱着孩子背对着摄像头,出现挥舞手臂并且发出“啪啪”的声音;
记者注意到,田女士整理的这些视频片段最早的发生在凌晨5时44分,最晚的是晚上10时42分。
田女士说她34岁,丈夫40岁,自己当宝贝的孩子被月嫂这么粗纳米体育暴对待,无法接受。事发后,肖某曾在微信上给她道歉,希望获得原谅,但田女士和丈夫决定将这件事情交给警方和法律处理,希望能严惩肖某,更希望相关部门能规范这个行业,否则以后谁还敢请月嫂。
2月15日,肖某再次给田女士发信息恳请得到田女士的海涵,她可以登门纳米体育跪求田女士的原谅。
2月18日,记者联系到田女士曾经入住过的月子会所的一位负责人。该负责人表示,田女士和肖某之间服务并没有经过月子会所,她对双方之间的纠纷还不知情。会所方面也曾试图联系肖某,但对方电话无法接通。
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